Cliente

Lisy Care

Industria

Salud - Servicios

ROI

+140%

Reconocimiento de marca

+250%

Introducción
Lisy Care es una marca americana que brinda servicios privados de enfermería. llega en 2021 a Guatemala para brindar los más altos estándares de calidad en cuidados de enfermería.

Problematicas
  1. La marca no era conocida
  2. Los precios no estaban correctos 
  3. No tenían un sistema de adquisición de clientes predecible 
  4. No se contaba con todo el personal para suplir la demanda


Herramientas:

  1. Anuncios pagados en Facebook e Instagram 
  2. Desarrollo de pagina Web 
  3. Posicionamiento SEO 
  4. Tik tok 
  5. Youtube

Soluciones

  1. Para lograr un buen posicionamiento orgánico se realizó un estudio en donde se observó que las páginas más exitosas a nivel nacional e internacional contaban con una marca personal, es decir se aprecia una persona o un rostro que conecte con la marca. Se solicitó un uniforme y se designó a una persona que estuviera encargada de realizar contenido viral en plataformas que tienen un alto engagement orgánico como lo son Tik Tok y Reels en Instagram, llegando a hacer videos de alto exito con hasta 2 millones de vistas.

     

  2. Al ser una empresa nueva se necesitaba urgentemente de captar personal en la ciudad y en el interior por lo que se dio inició con campañas BTL, Este término hace referencia a campañas de comunicación no masivas, que están dirigidas a segmentos específicos del mercado, como entrega de volantes, circulación de vehículos con publicidad, entre otros.

     

  3. Al ya contar con campañas BTL la agencia inició con campañas de Marketing directo para captar clientes, se iniciaron pautas en Facebook, Instagram y Google Adwords, se buscaron las situaciones más frecuentes en personas que necesitan de una enfermera en casa y se han realizado más de 45 variantes de campañas para experimentar sobre el paciente ideal de Lisy Care. Hasta el momento estas campañas han sido las más exitosas para captar nuevos clientes.

  4. La empresa ya contaba con una página web, sin embargo se realizó un diagnóstico en donde se encontraron puntos para mejorar el posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) Se colocaron testimonios de éxito, botones de interacción y conversión, todo esto para que las campañas de Google fueran más exitosas.

  5. Al ser el acompañamiento directo de la empresa también se realizó un estudio de precios estándar del mercado, se entregó a la empresa como estudio de Benchmarking para que la junta directiva pudiera tomar decisiones sabiendo cómo funciona el mercado de su segmento.

Video Testimonial

Conclusión
Gracias al trabajo constante y agresivo de posicionamiento de marca y a los sistemas que se pusieron en marcha para obtener nuevos prospectos la empresa se expandió y ahora se vendió a otra dueña que sigue operando con la misma velocidad.

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