FISA - Fisioterapia y Salud

Caso de éxito

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Fisa es una empresa especializada en rehabilitación por medio de una amplia variedad de métodos fisioterapéuticos. Desde una lesión en una persona promedio hasta tratamientos completos a deportistas de alto rendimiento. La empresa se unió a la agencia en septiembre del 2021 con un objetivo muy claro: “Culturizar a la población guatemalteca sobre la importancia de la fisioterapia”.

Herramientas

  1. Re branding
  2. Posicionamiento orgánico en redes sociales 
  3. Marketing directo 
  4. Posicionamiento SEO

Problemáticas

  1. Aunque la marca ya contará con redes sociales activas la mayoría de sus seguidores eran únicamente deportistas.
  2. Se realizó un estudio de mercado en donde se concluyó que el 83% de la población tiene la creencia que la fisioterapia es únicamente para deportistas

En el siguiente apartado podrás ver un video testimonial:

Soluciones

  1. La empresa ya contaba con logotipo sin embargo se realizó un manual de marca donde incluyera la línea gráfica de las publicaciones en redes sociales para lograr un buen reconocimiento de marca

     

  2. Para el posicionamiento orgánico se concluyó que la mejor forma de dar a conocer los temas es por medio de videos cortos y directos, sobre todo que las plataformas con mayor engagement orgánico son las de video. En contenido se planifica con 80% videos. Por otro lado, durante el 2022 el crecimiento del contenido en podcast tuvo un crecimiento exponencial por lo que también se creó el podcast “Fisio para todos” dónde el contenido a pesar de ser un poco más largo involucra al público ya que se contestan preguntas de las otras plataformas.

     

  3. Aunque la empresa contará con pacientes era necesario aumentar la velocidad de ventas, y sobre todo segmentar bien ya que se necesitaban pacientes que no fueran deportistas. Por lo que las campañas eran en 2 fases, tráfico frio (público que no ha escuchado nada sobre la fisioterapia o sus conocimientos son mínimos) y retargeting, personas que ya vieron los primeros anuncios y ya tienen un primer interés o empatizar con alguno de los anuncios.

  4. La empresa ya contaba con una página web, sin embargo se realizó un diagnóstico en donde se encontraron puntos para mejorar el posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) Se colocaron testimonios de éxito, botones de interacción y blogs con temas relevantes, todo esto para que las campañas de Google fueran más exitosas. 

Conclusión
Es importante actualizar a todas las empresas con las tendencias de contenido sobre todo si la empresa desea dar una imagen actualizada y no solamente quedarse con redes sociales como Facebook e Instagram.

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