Multimedica Sololá

Caso de éxito

Multimedica Sololá es una marca hospitalaria del departamento de Sololá de Guatemala. Busca Innovar y mantener un sistema integral de salud privada, que ofrezca un espacio de crecimiento y desarrollo profesional enfocado en la excelencia y calidez en la asistencia al paciente y su familia.

La marca llega a la agencia en Marzo del 2022 con las siguientes problemáticas

Herramientas

Posicionamiento orgánico en redes sociales
Marketing Directo
Posicionamiento SEO

Problemáticas

1. La marca llevaba menos de 1 año por lo que era importante invertir en posicionamiento
2. El target es muy diferente al marketing que se suele hacer en la ciudad, ya que cambian mucho los intereses y el poder adquisitivo de los clientes potenciales.
3. La marca contaba con una página web sin embargo se necesitaba de una web más integrada y con funciones más profesionales
apia es únicamente para deportistas

Soluciones

Para un posicionamiento orgánico se cambió la estrategia de contenido, incluyendo material de video para reels en Instagram y utilizando como herramienta la plataforma con más engagement orgánico siento Tik Tok. Para estos videos se utiliza a los doctores principales de la marca para poder establecer una identificación de marca.
Se estableció un periodo de experimentación de un mes para poder probar diferente segmentación de intereses, datos pasigráficos y entre otros para establecer un target inicial ideal. Luego de este periodo se continuaron con pautas de marketing directo para obtener datos de clientes potenciales para citas médicas.
Al brindarnos los accesos se estableció que se volvevería a realizar la página web desde 0 para una optimización ideal. La página web cuenta con varios apartados y con traducción en español e inglés.

Conclusión

Es importante establecer un periodo de experimentación antes de llegar a la conclusión del “Target Ideal”. Hay que tomar en cuenta que el mercado establece los parámetros y en esta etapa es prioridad estudiar los insights.
Al ser un área en donde pueden llegar personas del extranjero se tomó en cuenta que la página web se pueda leer en ambos idiomas, es un factor diferenciador a otras marcas.

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